-
.Shane.
.User deleted
Il mio account è stato sospeso! Quanto tempo durerà la sospensione?
La sospensione può durare da 1 a 30 giorni a discrezione di Blurum, a seconda delle infrazioni commesse. Controlla la tua casella di posta per sapere il periodo di sospensione che ti è stato assegnato.
Posso sapere perché il mio account è stato sospeso?
Certamente, nell’e-mail che ricevi viene indicato anche il motivo della sospensione del tuo account. Se fossero necessarie ulteriori spiegazioni, puoi scrivere a [email protected]
Posso gudagnare altri punti durante il periodo di sospensione?
Sei libero di utilizzare ogni funzionalità di Blurum, ma nessuna di essa ti darà punti. L'unica che continuerà a funzionare al 100% è la funzione “Presenta i tuoi amici”, che ti darà i punti che ti spettano.
Quando terminerà il periodo di sospensione, quanti punti mi verranno decurtati?
Blurum decurterà dal tuo account tutti i punti fatti in maniera irregolare, ed inoltre può decurtare dall’1% al 100% di tutti gli altri punti che hai. Potrai conoscere l’ammontare della penalizzazione al termine del periodo di sospensione.
Durante il periodo di sospensione posso accedere al catalogo?
No, l’accesso al catalogo è inibito se il tuo account risulta sospeso. Ricorda che i tuoi ordini (se effettuati prima della sospensione) verranno comunque evasi. Ovverosia se, una volta detratti i punti che Blurum deciderà di toglierti, ne avrai ancora a sufficienza per farti mandare il dono che avevi scelto, lo stesso ti arriverà.
.
[FAQ] Il mio account è stato sospeso! Perchè? Cosa succederà? Cosa devo/posso fare? |
